Tham khảo

Cách kjc88 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, kjc88 có trách nhiệm bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.

Mã hoá dữ liệu SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
kjc88 Cách kjc88 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại kjc88

Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu xung quanh thực tế vận hành: thanh toán nội địa qua ví điện tử, truy cập trên điện thoại và xác minh tài khoản. Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách dữ liệu của bạn thực sự được quản lý.

Mã hoá giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá SSL. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn gửi yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất trong thời gian sớm nhất.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi email mô tả rõ yêu cầu của bạn – tra cứu, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem lại thông tin cá nhân đang lưu. Từ đó bạn có thể cập nhật hoặc gửi yêu cầu điều chỉnh trực tiếp.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chi tiết giao dịch cũng được ghi lại để đối chiếu.

Có. Tất cả giao dịch đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn – chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để xác nhận thanh toán.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán cần thiết hoặc cơ quan pháp luật khi được yêu cầu theo quy định. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn phần thông tin cá nhân. Nếu cần chỉnh sửa thông tin không thể tự cập nhật, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được xử lý.